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网易收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：一些手机的短信可能被安全软件（如短信拦截工具）误判为垃圾短信，导致无法正常接收，建议检查手机安全软件的设置，确保验证码短信不被拦截。
2、手机号输入错误：请确认输入的手机号码是否正确，确保没有多输或少输数字。
3、短信发送延迟：有时由于网络拥堵等原因，短信可能会有一定的延迟，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、网易系统问题：可能是网易系统的问题导致无法发送验证码，建议稍后再试或者联系网易客服咨询。
5、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信验证码，建议检查手机信号状态，确保信号良好。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系网易客服寻求进一步的帮助。